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Jobs als Field Service Technician

Deine Expertise zählt dort, wo sie am meisten zählt: direkt beim Kunden. Du kommst an und fährst erst, wenn der Motor wieder startklar ist: diagnostiziert, repariert, läuft. Du arbeitest selbstständig, bist aber nie allein: Dein Team und deine erfahrenen Kolleginnen und Kollegen im technischen Support stehen hinter dir.

Reisen
Mehrwöchige Einsätze weltweit. Du bist 85 % des Jahres unterwegs.
Übernachtungen
Übernachtungen, bis zu acht Wochen am Stück.
Gebiet
Weltweite Einsätze, aktuell mit starkem Fokus auf den USA und Osteuropa.
Rufbereitschaft
Wochenenden, im Teamwechsel und nach Bedarf.
Vertrag und Bezahlung
Bezahlung über dem Kollektivvertrag der Metallindustrie, plus verschiedene Prämien.
Fahrzeug und Ausrüstung
Voll ausgestatteter Servicewagen, Smartphone, Laptop, Firmenkreditkarte, umfangreiches hochwertiges Werkzeug und Arbeitskleidung.
Einarbeitung und Training
Umfassendes Onboarding in Jenbach, mit rund acht Wochen in verschiedenen Produktionsabteilungen, um die Grundlagen unserer Jenbacher Motoren kennenzulernen.
Was du brauchst
Lehre in einem elektrischen oder mechanischen Beruf (oder vergleichbar), Führerschein Klasse B sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Wen du fragst
Steffen Straub, careers@innio.com.
Gebiet
Regionale Rollen mit Wohnort in der Region; die Regionen richten sich nach der Rolle.
Reisen
Reisen mit Übernachtung; wie viele Nächte unterwegs, hängt von der Rolle ab.
Rufbereitschaft
Einige Rollen übernehmen nach dem Training Rufbereitschaft im Wechsel; wie oft, hängt von Rolle und Region ab.
Fahrzeug und Ausrüstung
Telefon und Laptop werden gestellt, Fahrzeuge je nach Rolle. Du brauchst einen gültigen Führerschein, eine saubere Fahrhistorie und musst über das Firmenfahrzeug versicherbar sein.
Einarbeitung und Training
Onboarding passend zur Rolle, von einer Woche bis zu sechs Monaten. Das Nordamerika-Büro in Houston betreibt ein Trainingscenter für Jenbacher Motoren.
Was du brauchst
Ein High-School-Diplom oder GED und Erfahrung als Technikerin oder Techniker im Außendienst, zum Beispiel im Kfz-Bereich, in der Stromerzeugung oder bei schwerem Gerät. Jenbacher Zertifizierungen sind ein Plus.
Reisen
Montag bis Freitag, mit Hotelübernachtungen unter der Woche.
Gebiet
Serviceregionen nach Postleitzahl, mit regional zugeteilten Zuständigkeiten, damit die Fahrtwege möglichst kurz bleiben. Vier Jenbacher Service-Center: Frankenthal, Neumünster, Barleben und Ibbenbüren.
Rufbereitschaft
Wochenenden, im Teamwechsel und nach Bedarf.
Einarbeitung und Training
Umfassendes Onboarding in Deutschland und Jenbach. Trainingscenter in Jenbach, Ravensburg und Beesten. Jährliche Techniker-Tage mit Rundum-Check und Get-together.
Vertrag und Bezahlung
Tarifvertrag der IG Metall mit 35-Stunden-Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage bezahlter Urlaub, JobRad-Leasing, vermögenswirksame Leistungen und eine optionale Entgeltumwandlung für die Altersvorsorge (Direktversicherung). Überstunden werden über ein Überstundenkonto vergütet.
Fahrzeug und Ausrüstung
Voll ausgestatteter Servicewagen (Mercedes Vito oder VW T5) mit Standheizung, Tankkarte, Smartphone, Laptop, Firmenkreditkarte, hochwertigem Werkzeug und Arbeitskleidung.
Was du brauchst
Ausbildung als Elektrikerin oder Elektriker bzw. Mechanikerin oder Mechaniker (oder vergleichbar), Führerschein Klasse B und gute Deutschkenntnisse.
Wen du fragst
Kathrin Schmittel, +49 6233 51100, jenbacher.bewerbungen@innio.com.
Teams
Field-Service-Teams für Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Überholung in vier Serviceregionen in den Niederlanden und Belgien.
Rufbereitschaft
Etwa alle sechs bis acht Wochen.
Gebiet und Reisen
Vier Regionen, Zuteilung nach deinem Wohnort. Tägliche Fahrten, selten mit Übernachtung; eine Hotelübernachtung ist möglich, wenn die einfache Fahrt länger als zwei Stunden dauert.
Training
Intern, online und in Jenbach.
Vertrag und Bezahlung in den Niederlanden
27 Urlaubstage plus 13 ADV-Tage (Arbeitszeitverkürzung), Grundgehalt, Tagespauschale, Zulagen für Störungseinsätze und bezahlte Überstunden.
Vertrag und Bezahlung in Belgien
Angestelltenvertrag (bedienden), 12 ADV-Tage, Essensgutscheine statt Tagespauschale, jährliche Ecocheques, ein 13. Monatsgehalt, bezahlte Überstunden sowie Zulagen für Rufbereitschaft und Nachtarbeit.
Fahrzeug und Ausrüstung
Firmentransporter und Firmenwerkzeug; in Belgien ist die private Nutzung des Transporters nach den VAA-Regeln möglich.
Wen du fragst
Jerney Nieuwenhuijsen, +31 624229334, jenbacher.hr@innio.com.
Reisen
Montag bis Freitag, je nach Region rund 50 % der Nächte unterwegs.
Gebiet
Fünf Regionen: Norditalien West, Norditalien Mitte, Norditalien Ost, Mittelitalien und Süditalien.
Rufbereitschaft
Wochenenden, im Teamwechsel und nach Bedarf.
Einarbeitung und Training
Umfassendes Onboarding in Italien und Jenbach sowie jährliche Techniker-Tage mit Rundum-Check und Get-together.
Vertrag und Bezahlung
Bezahlte Überstunden, Bereitschaftsvergütung, bezahlte Reisezeit und Tagegeld für halbe oder ganze Tage. Kranken- und Lebensversicherung, Ticket-Restaurant-Gutscheine und eine Firmenkreditkarte.
Fahrzeug und Ausrüstung
Voll ausgestatteter Servicewagen, Smartphone, Laptop, Firmenkreditkarte, umfangreiches hochwertiges Werkzeug und Arbeitskleidung.
Support hinter dir
Der technische Support in Verona arbeitet im Zweischichtbetrieb und betreut die Hotline. Auch das Remote-Monitoring-Center sitzt in Verona.
Was du brauchst
Mechanische Ausbildung. Elektrische Ausbildung und Erfahrung sind von Vorteil.
Wen du fragst
Cosimo Sguera, careers@innio.com.
Frankenthal, Rheinland-Pfalz
Niemand arbeitet allein

Diagnostiziert. Repariert. Läuft.

Du lernst die Motoren kennen, bevor du in den Außendienst gehst. Neue Kolleginnen und Kollegen starten mit einem gründlichen Onboarding in einem unserer Trainingscenter. Danach arbeitest du direkt beim Kunden, und du bist nie allein: Dein Team und unsere Kolleginnen und Kollegen im technischen Support stehen hinter dir.

Erfahrung, und Raum zum Aufbauen

Wohin dich Field Service bringen kann

Jeder Serviceeinsatz erweitert dein Wissen, und dieses Know-how ist bei INNIO überall gefragt. Mit Erfahrung kannst du in die Inbetriebnahme und zu komplexeren Einsätzen wechseln, in den technischen Support, wo Fachleute Kunden weltweit vor Ort oder aus der Ferne helfen, oder ins Produktmanagement. Genau das hat Alexander gemacht: Nach Jahren im Field Service rund um die Welt gestaltet er heute in Jenbach unsere Serviceprodukte.

Waller, Texas

Bring deine Entwicklung voran

Immer weiter lernen. Immer weiter wachsen. Energie in Bewegung halten.

Die Energiewelt entwickelt sich ständig weiter, und du dich mit ihr. Als Field Service Technician erweitert jeder Motor, jeder Einsatz und jede neue Herausforderung deine Expertise, unterstützt von strukturiertem Lernen, das mit dir wächst.

Unsere Produkttrainings verbinden Präsenzkurse, digitales Lernen und praktische Erfahrung im Außendienst, damit du deine technische Expertise Schritt für Schritt aufbaust. Für Jenbacher Service- und Inbetriebnahme-Ingenieurinnen und -Ingenieure gibt es eigene mechanische und elektrische Lernpfade, von den Grundlagen bis zum Expertenwissen, und dein Trainingsfortschritt prägt deine weitere berufliche Entwicklung mit.

Und wohin dich dein Einsatz auch führt: Lernen bleibt in Reichweite. Unsere Trainingsangebote in Europa und Nordamerika helfen unseren Technikerinnen und Technikern, nah an der Technologie zu bleiben, ihre Fähigkeiten zu schärfen und mit den Energielösungen Schritt zu halten, an denen sie jeden Tag arbeiten.

Jenbacher Training Center
Waukesha Training Center

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Unterwegs, aber abends zu Hause
„Sechzig Prozent Reiseanteil klingt nach viel. In der Praxis sind das drei Tage pro Woche im Umkreis von zwei Stunden.“
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